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唐山市生态环境局开平区分局提升异味类信访办理能力 根治异味信访顽疾

时间:2024-10-12 14:27来源:唐山市生态环境局 点击:
导读:异味类信访投诉为生态环境领域的重点、难点信访,具有处理难度大、问题复杂的特点。为减少异味扰民问题的发生,今年以来,唐山市生态环境局开平区分局对全区范围内的异味问题...

异味类信访投诉为生态环境领域的重点、难点信访,具有处理难度大、问题复杂的特点。为减少异味扰民问题的发生,今年以来,唐山市生态环境局开平区分局对全区范围内的异味问题开展排查整治。
 

一是全面摸排。执法人员主动与信访群众沟通互动,对辖区内涉异味的环境信访案件进行全面细致的排查,及时精准查找异味源头,查清查实问题,建立问题清单,确保做到“底数清,问题明”,将问题逐一梳理清楚,为后续整治工作奠定基础。
 

二是精准施策。针对群众反映的不同信访问题,聚焦矛盾焦点,排查隐患根源,找准问题关键,就发现的问题与企业负责人进行沟通交流,制定针对性的整改化解方案,悉心指导企业开展整改工作,做到“一案一策”,确保治理成效最大化。
 

三是聚焦重点。将短期内无法有效解决的信访案件作为重点信访案件,严格落实网格化监管责任机制,压实部门监管职责和属地责任,形成齐抓共管工作格局,实行属地负责制,通过源头治理、过程控制、末端管制着力解决涉气类、涉水类、垃圾类、畜禽养殖类等突出环境异味问题,明确整改任务、倒排整改工期、定期进行现场检查,确保整改到位。
 

下一步,唐山市生态环境局开平区分局将进一步加大精准监管的力度,保持沟通协调的温度,不断提升异味类信访办理能力,努力根治异味信访“顽疾”,为人民群众营造清新气爽的生活环境。(杨嘉鹏 王蕊)

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